Leggi qui come CLMTexfinity è riuscita a realizzare un'installazione online per una lavanderia completa in Corea del Sud, poiché, a causa della crisi causata dal coronavirus, non era possibile inviare tecnici per l'installazione.
I momenti difficili richiedono talvolta soluzioni creative.
A marzo, CLMTexfinity aveva programmato di installare un impianto di lavanderia completo in Corea del Sud, comprendente 2 sistemi completi di lavacontinua, 2 linee di stiro, piegaspugne, ecc. Questo, almeno fino all’arrivo del coronavirus. Ben presto è stato chiaro che inviare tecnici in Corea del Sud non sarebbe stata un'opzione praticabile. Prenotare un volo era praticamente impossibile e i visitatori in arrivo dovevano sottoporsi a due settimane di quarantena… Pertanto, in stretta collaborazione con il cliente, abbiamo deciso di completare l'installazione con tecnici locali e di seguire da vicino i lavori tramite la nostra piattaforma online.
Per l'installazione meccanica e il collegamento elettrico sono state inviate istruzioni chiare, accompagnate dagli schemi di collegamento elettrico. Il personale locale ha svolto un ottimo lavoro e in breve tempo le macchine sono state installate e collegate. Quella era la parte facile… Poi è iniziata la fase di collaudo e messa a punto. Sebbene la comunicazione iniziale fosse difficile a causa della barriera linguistica, ben presto si è trovato un processo fluido di test, feedback e misure correttive. Grazie agli sforzi congiunti del nostro partner locale e del team tecnico di CLMTexfinity, l'installazione è stata completata in tempo e il cliente ha potuto avviare la sua nuova lavanderia come previsto.
Vorremmo ringraziare tutte le persone coinvolte per l'impegno profuso, per la disponibilità dimostrata e per aver portato a termine il lavoro!!
Il team CLMTexfinity